個人情報保護方針
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株式会社インプルホーム（以下「当社」といいます）は、住宅の新築、増改築・リフォームの事業において取り扱う個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを社会的責務と考えております。
当社は個人情報保護方針に基づき、お客様からお預かりした大切な個人情報を、以下のとおり取り扱います。
個人情報の取り扱いについて
当社は、電話・FAX・Eメール・Webフォーム、または直接のご来店により取得したお客様の個人情報を、「個人情報保護マネジメントシステム」に基づき適切に管理いたします。
1. 法令遵守
当社は、個人情報に関する法令及び規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に努めます。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で使用いたします。
- お客様の住宅新築・増改築・リフォーム工事に関連するご連絡
- 電話・FAX・メール・郵送などによる当社サービスに関するご案内
- アンケート調査の実施
上記以外の目的で利用する場合は、改めてご連絡し、同意をいただいた上で使用いたします。
3. 第三者提供について
必要に応じて、関係官庁・税務・各種保険への手続き等、法令に基づき提供する場合があります。
4. 業務委託について
事務処理等において、適切な契約および管理のもとで業務委託先に個人情報を預託する場合があります。
5. 正確な情報の提供
必要な事項が提出されない場合、上記目的を達成できないことがあります。そのため、所定の書式に従い、正確にご記入ください。
6. 安全管理と開示・訂正・削除
当社は、適切な安全管理体制のもとで個人情報を取り扱います。
ご本人から開示・訂正・削除のご依頼があった場合、速やかに対応いたします。
ただし、ご依頼内容が事実と異なる場合は対応できないことがあります。
7. 利用停止
個人情報の利用停止のご要望があった場合は、速やかに対応いたします。
ただし、サービス提供に必要不可欠な情報については、利用停止できない場合があります。
8. 不正な収集の禁止
当社は、本人の同意なく、無断で個人情報を収集・利用することはありません。
9. お問い合わせ窓口
ご不明点・ご意見・苦情・訂正・削除等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
オンライン広告でのリマーケティングについて
当社では、Google・Yahoo!をはじめとする第三者配信事業者の広告が掲載される場合があり、それに関連して訪問ユーザーのクッキー情報等が利用されることがあります。
- 第三者によって取得されたクッキー情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。
- ユーザーは、各事業者のオプトアウトページから、クッキー情報の利用を停止することができます。
個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・修正・削除のご依頼は以下までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
受付時間：9:00～18:00（GW・お盆・年末年始を除く）
TEL：048-871-7888
FAX：048-871-7835
個人情報保護方針
当社は、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
- 個人情報の取得・利用・提供について
個人情報は、明示する目的の範囲内で適法かつ公正に入手・利用・提供します。取得した個人情報の目的外利用は行いません。 - 法令遵守
個人情報保護法および関連する法令・指針・業界規範を遵守します。 - 適正管理
個人情報を安全かつ正確に管理し、漏洩・滅失・き損を防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。 - 苦情および相談対応
個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談には、適切かつ迅速に対応いたします。